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加拿大新法保障飞机乘客权益 航空公司威胁涨价

发布: 2017-9-16 08:18 |  作者: - |   来源: 加拿大家园 | 

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  运输部长盖诺周四到国会山,向听证会作证。

  加拿大输部长盖诺(Marc Garneau)周四反驳一些人的说法,指政府制订飞机乘客权利法案,无意刁难航空公司,对航空业者不算苛刻。

  盖诺对研究该法案的众议院委员会说,政府的目标是制订法例,对航空公司和旅客一样公平,确保各方知道自己的权利与责任。

      在拟议法案下,乘客因班机座位超额预订而挤出航班;乘客行李遗失或破坏;班机滞留在跑道上过久,航空公司会受重罚。航空公司本来有能力,控制那些局面,而那些情况出现,就要受罚。

  一些情况航空公司无法控制,比如恶劣气候、航空交通控制问题、机场保安威胁,航空公司不必承担责任。

  盖诺说:"目标是提出法案,清清楚楚,照顾旅客权利,也对航空公司公平。我们不是刻意刁难航空公司,而是保证尊重旅客权利。"

  航空业者指出,C-49法案规定补偿额超过机票费、旅客损失的时间,飞机票票价就会上升。

  国际航空运输协会(International Air Transport Association)行政人员拉文(Douglas Lavin)等人建议,航空公司向旅客说明机票协议,让消费者自行决定,他们愿意支付什麽样水平的服务。

  盖诺催促委员会尽快通过这项法案,新的旅客权利法可在明年实施。

  联邦保守党副领袖雷特(Lisa Raitt)对盖诺说,她要确保法案如政府所说公平。

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